זה לא סוד שהמרחב המקוון נחשב לזירה הכלכלית המרכזית כיום. בעת הנוכחית, ניתן להצביע על מספר מגמות חשובות, שבולטות בכל רחבי העולם. הראשונה היא שיותר ויותר עסקאות, מכל סוג ובהיקפים שונים, מבוצעות באמצעות אתרי האינטרנט.
המגמה השנייה היא השימוש ההולך וגובר בטלפון הסלולרי החכם על מנת לגלוש באינטרנט, כמו גם השימוש בו לצורך ביצוע עסקאות כלכליות. החדשות הטובות הן שבמרוצת השנים פותחו לא מעט פתרונות סליקה סלולריים לאתרים, אשר המאפיינים שלהם יובאו במאמר הנוכחי.
מה דרוש לצורך סליקה מהטלפון הסלולרי?
אחד הפיתוחים החשובים ביותר בתחום הוא התקן אשר למעשה הופך את הטלפון הסלולר למכשיר סליקה מתקדם של כרטיסי אשראי. את ההתקן מחברים אל ראש המכשיר, כאשר בעת מועד התשלום “מגהצים” את כרטיס האשראי, בדומה למסופי האשראי הנמצאים בכל בית עסק.
באופן לא מפתיע, בלתי אפשרי לבצע את הסליקה ללא אפליקציה ייעודית, אשר בה ניתן להגדיר את כל מאפייני העסקה: פרטי הלקוח, מהות הרכישה, הסכום לתשלום וכיוצא בזה. את הלקוח מחתימים על סכום העסקה, בדומה לאופן ה”מסורתי” של ביצוע העסקה, מה שלמעשה הופך אותה לקבילה (עם קבלת האישור מחברת האשראי, כמובן). באפשרות העסק לשלוח את חשבונית העסקה ללקוח שלו, באמצעות דואר אלקטרוני.
האפליקציות והאתרים הייעודיים העומדים בתחום מציעים שלל אמצעי בקרה ומעקב על העסקאות המבוצעות בעסק, מה שמאפשר לקבל תמונת מצב כלכלית מדויקת. עקב דפוסי השימוש של האפליקציות והתוספים הרי שהם מתאימים בעיקר לעסקים בסדר גודל קטן עד בינוני, לסוכני שטח, לגורמים עסקיים המציעים את שירותיהם במסגרת כנסים או אירועים המוניים ועוד.
מערכת טרנזילה מציעה סליקה מהנייד באמצעות אפליקציה לאייפון ואנדרואיד
המקרה הנפוץ של תשלום באתרים
מגמה אחרת המשלימה את זו הראשונה היא, כאמור, התשלום לאתרים הנעשה בצורה מקוונת, בין אם דרך מחשב נייד ובין אם דרך מחשב נייח. האתר נדרש למערכת סליקה בטוחה, אשר עומדת בכל התקנים הנדרשים בתחום (בעיקר תקן PCI) ומאושרת על ידי כל חברות כרטיסי האשראי בישראל.
מבחינה מעשית, מדובר כאן לרוב על התקנת תוספים ייעודיים באתרי אינטרנט, מה שכרוך בתשלום. המערכות האלה פשוטות מאד לתפעול, הן בקרב הלקוחות/גולשים והן בקרב אנשי העסק, כאשר זמן ההטמעה שלהן קצר. המערכות, מעצם המהות שלהן, מאפשרות ביצוע של הסליקה 24 שעות ביממה ושבעה ימים בשבוע, מבלי שיש מעורבות גם גורם אנושי (מעבר לרוכש או למזמין השירות). ניתן גם לעקוב אחר התנהלות העסק ולצפות בדו”חות בכל רגע נתון.
כאשר מתכננים מערכת סליקת אשראי לאתר, וכאן שוב הנתונים המצביעים על עליית הגלישה מהסלולר נכנסים לתמונה, צריך להיערך גם לתרחיש הנפוץ הזו. יש לבחור במערכת סליקה אשר מותאמת לגלישה גם מהטלפונים הסלולריים, או לחילופין מערכת רספונסיבית המתאימה את עצמה באופן אוטומטי למכשיר ממנו גולשים. מערכת שכזו מקלה בצורה ניכרת על לקוחות העסק, ובכך מגדילה את מספרם הפוטנציאלי ואת הסבירות שהם יבצעו פעולה רצויה מבחינתם של אנשי העסק.
