הרשת הסלולרית פלאפון

רשת פלאפון הייתה החברה הסלולרית הראשונה שפעלה בארץ. בזכות עובדה זו, בצירוף מותג מוצלח במיוחד ושיווק נכון, הפכה את המילה "פלאפון" לשם גנרי (שם מסוים ההופך לכינוי לכל מוצר דומה לו, כולל של מתחריו) למכשירי טלפון סלולרים בכלל.

למרות נתון זה, מיהרה רשת פלאפון לאבד את מעמדה כרשת הגדולה ביותר, כאשר התחילו לפעול בשוק מפעילות נוספות כסלקום ולאחריה אורנג. כיום, חברת פלאפון תופסת רק את המקום השלישי מבין ארבעת החברות הפועלות בארץ (סלקום, אורנג, פלאפון ומירס).

בחברת פלאפון מועסקים כ-4,000 עובדים ב-200 נקודות ברחבי הארץ. הכנסות החברה לשנת 2008 היו כמיליארד דולר, כאשר מתוכם עשתה החברה רווח נקי של כמאה וחמישים מיליון דולר.

ברשת פלאפון מנויים כיום שניים וחצי מיליון משתמשים. חברת פלאפון מזוהה עם הצבע הכחול, כיאה לחברה מקבוצת בזק, והלוגו החדש שלה מעוצב מן האות P.

מומלץ לקרוא – שיטת השיווק של פלאפון ללקוחות עסקיים

היסטורית פלאפון בקצרה

"פלאפון תקשורת" הוקמה בשנת 1986 כמיזם משותף של מוטורולה ותדיראן. פלאפון הייתה הרשת הסלולרית הראשונה שהוקמה בארץ בימים בהם טלפונים סלולריים נחשבו כמותרות לעשירון העליון וניתן היה למצוא אותם בעיקר אצל מנהלים, אשר השתמשו בהם לצרכי עבודה.

הרשת פעלה תחילה בטכנולוגיה האנלוגית AMPS והופעלו בה מכשירים מתוצרת מוטורולה בלבד. המכשירים הסלולרים הראשונים היו גדולים ומגושמים ולרוב הותקנו כ"טלפון ברכב" והשימוש בהם הוגבל למכוניות בלבד.

המפנה חל באמצע שנות התשעים אז נפתח לתחרות שוק הפעלת רשתות סלולריות וחברת בזק החלה בהשתלטות על רשת פלאפון, שהושלמה בשנת 2004. הטכנולוגיה שבה השתמשה פלאפון שודרגה ל-NAMPS והמכשירים הפכו נוחים וניידים.

במקביל, התעריפים והמחירים הוזלו ומספר המנויים החל לטפס בהתמדה. עד לתחילת שנות התשעים היו ברשת פלאפון (שהייתה כזכור היחידה אז בארץ) רק כמה אלפים בודדים של מנויים והשינויים הללו הביאו לעליה במספר המשתמשים והמנויים.

בשנת 1994 הסתיים המונופול של פלאפון על השוק הסלולרי עם כניסתה לפעולה של רשת סלקום. מכיוון שסלקום הציעה תעריפים זולים יותר, פריסות תשלומים נוחות ומכשירים במחירים עממיים – היא החלה לנגוס בנתח נכבד מן השוק.

היתרון היחיד שעדיין עמד לפלאפון בתקופה ההיא, היה הכיסוי הטוב יותר שנתנה על פני השטח, בזכות הפריסה הוותיקה והמבוססת יותר של תחנות הבסיס שלה. גם בתחום הזה הדביקה סלקום את הפער במהרה ונפרשה באזורים רחבים.

בשנת 1998 עברה פלאפון לשימוש בטכנולוגית CDMA והיא הייתה אחת מהרשתות הראשונות בעולם שעשתה זאת. כבר בשנת 1999 החלה לספק שירותי אינטרנט סלולרי דרך פורטל gonext, אשר נסגר בינתיים. גם המותג ESC, שפנה לצעירים, כבר אינו פעיל יותר.

כיום, פלאפון היא החברה הסלולרית השלישית בגודלה (אחרי סלקום ואורנג) והיא מפעילה טכנולוגיות של UMTS, HSPA (דור 3.75) ו-High Speed GSM.

בתחילת הדרך זוהתה פלאפון עם קידומת 050, אך כאשר נולד הצורך, כתוצאה מריבוי המנויים, נוספו אליה הקידומות 051,056,068.

בימינו מונהגת שיטת ניידות המספרים בין הרשתות, כך ששיוך קידומת לרשת מסוימת אינו תקף עוד. פלאפון מציעה תשתית להפעלת מכשירים סלולרים מתקדמים ביותר בעלי תכונות מוסיקה מתקדמות, מחשבי כף יד, ניווט לוויני, מולטימדיה ועוד. מכשירים אלה יכולים להשתייך לכל אחת מהיצרניות הגדולות.

חברת פלאפון תקשורת